CGV du livre
ZÉRO EXCUSE
L'essentiel en 6 points
- Produit : le livre numérique ZÉRO EXCUSE (PDF de 87 pages) et sa version interactive en ligne.
- Prix : 15 € (paiement unique, sécurisé par Stripe).
- Livraison : accès immédiat par téléchargement après le paiement.
- Rétractation : en demandant l'accès immédiat, tu renonces à ton droit de rétractation (article 7).
- Usage : personnel uniquement, ni partage ni revente.
- Santé : contenu informatif, qui ne remplace pas l'avis d'un médecin (article 10).
1Vendeur
Le livre est vendu par Anne Laure BONFILS, exerçant sous le nom commercial EXERA.
- E-mail : annelaurebonfils@exera-pro.fr
- Téléphone : 07 81 27 70 48
- Site : exera-pro.fr
- SIRET : 911 061 465 00061
- Forme juridique : entrepreneur individuel
- Adresse : 7 avenue Notre Dame du Lac, 49000 Angers, France
- TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base)
2Objet et champ d'application
Les présentes conditions régissent la vente à distance du livre numérique ZÉRO EXCUSE, proposée sur la page exera-pro.fr/zero-excuse/ à toute personne agissant en qualité de consommateur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, que l'acheteuse reconnaît avoir lues avant de payer.
3Produit
Le produit est un contenu numérique, fourni sans support matériel, composé de :
- un livre au format PDF de 87 pages : programme d'entraînement en salle de 8 semaines (5 séances par semaine, 36 exercices illustrés), menus sur 7 jours, 17 recettes, liste de courses, fiches de suivi ;
- une version interactive consultable dans un navigateur web, et téléchargeable au format HTML.
Compatibilité : un lecteur de fichiers PDF et un navigateur web récent (Chrome, Safari, Firefox, Edge) sur ordinateur, tablette ou téléphone, avec une connexion Internet pour le téléchargement. L'extrait gratuit disponible sur la page de vente permet de vérifier la lisibilité du fichier avant l'achat.
4Prix et paiement
Le prix est de 15 euros par exemplaire, en paiement unique, TVA non applicable, article 293 B du CGI. Il n'y a pas de frais de livraison. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou par les moyens proposés sur la page de paiement, sur la plateforme sécurisée Stripe. EXERA ne reçoit ni ne conserve les données bancaires de l'acheteuse. La commande est confirmée une fois le paiement accepté.
5Commande
La commande se fait en trois étapes : clic sur « Acheter », renseignement de l'adresse e-mail et du moyen de paiement sur la page Stripe, acceptation des présentes conditions et validation du paiement. Un reçu est envoyé par e-mail par Stripe à l'adresse indiquée. Il appartient à l'acheteuse de saisir une adresse e-mail valide.
6Livraison et accès
Après le paiement, l'acheteuse est redirigée automatiquement vers une page personnelle de téléchargement, où elle accède au PDF et à la version interactive. L'accès est donc immédiat. Elle est invitée à conserver cette page dans ses favoris et à enregistrer les fichiers sur son appareil.
En cas de difficulté d'accès ou de téléchargement, l'acheteuse peut écrire à annelaurebonfils@exera-pro.fr en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour le paiement. EXERA rétablit l'accès dans les meilleurs délais.
7Droit de rétractation
Le livre est un contenu numérique fourni sans support matériel. En application de l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé lorsque l'exécution du contrat a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, l'acheteuse :
- demande expressément l'accès immédiat au contenu numérique ;
- reconnaît qu'elle perd son droit de rétractation dès que l'accès au contenu lui est donné.
Cette renonciation n'affecte pas les garanties légales décrites à l'article 8.
8Garanties légales
Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Si le contenu fourni n'est pas conforme à sa description (fichier illisible, incomplet ou inaccessible, par exemple), l'acheteuse peut demander sa mise en conformité ; à défaut, la réduction du prix ou la résolution de la vente selon les conditions prévues par la loi.
La garantie de conformité ne couvre pas les résultats physiques ou esthétiques attendus : ceux-ci dépendent de chaque personne et ne sont pas garantis.
9Propriété intellectuelle et licence d'usage
Le livre, ses textes, illustrations, photographies, recettes, mises en page et la version interactive sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive d'EXERA.
L'achat donne à l'acheteuse une licence personnelle, non exclusive, non transférable et non cessible, pour un usage privé. Sont notamment interdits, sans accord écrit préalable : la revente, la diffusion, le partage du fichier ou du lien de téléchargement, la mise en ligne, la copie ou l'extraction d'éléments à des fins commerciales ou de formation. Impression à usage personnel autorisée.
10Santé et responsabilité
Le livre est un contenu informatif et pédagogique. Il ne remplace ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un suivi par un professionnel de santé. Il n'est pas adapté pendant une grossesse ou un allaitement, en cas de trouble du comportement alimentaire, de pathologie, de blessure ou de traitement en cours, sans avis médical préalable.
L'acheteuse pratique les exercices et suit les menus sous sa seule responsabilité, en adaptant les charges et les quantités à son état de santé. Elle vérifie les allergènes des recettes (œufs, lait, poisson, crustacés, soja, arachide, fruits à coque, gluten, sésame) et arrête tout exercice provoquant une douleur. Les valeurs nutritionnelles indiquées sont des estimations.
Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité d'EXERA ne peut être engagée pour un usage du livre non conforme à ses recommandations. Cette clause ne limite pas les droits que le consommateur tient de la loi, ni la responsabilité d'EXERA en cas de faute lourde ou de dommage corporel qui lui serait imputable.
11Données personnelles
L'adresse e-mail et les informations de paiement nécessaires à la commande sont traitées pour exécuter la vente, délivrer le contenu, envoyer le reçu et répondre aux demandes. Le paiement est réalisé par Stripe, qui traite ses données selon sa propre politique de confidentialité. Les données ne sont pas vendues. Tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données à annelaurebonfils@exera-pro.fr. Plus d'informations : politique de confidentialité.
La version interactive enregistre ta progression (séries cochées, pesées) uniquement dans le navigateur de ton appareil. Ces données ne sont pas envoyées à EXERA.
12Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris à annelaurebonfils@exera-pro.fr en précisant l'adresse e-mail utilisée pour l'achat. EXERA s'engage à répondre dans les meilleurs délais.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante. Les coordonnées du médiateur de la consommation dont relève EXERA seront indiquées sur cette page dès l'adhésion à un dispositif de médiation.
13Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont déterminés selon les règles de droit commun applicables aux consommateurs.
14Modification des conditions
EXERA peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.